Häufig gestellte Fragen
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Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie hier unseren Kundenservice . Für die Beantwortung all Ihrer Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bei Kapillus wird jede individuelle Haarprothese speziell für Sie entwickelt, um Ihren ästhetischen und Komfortanforderungen gerecht zu werden. So funktioniert dieser Service im Detail:
Das Modell Ihrer Haarprothese ist ein entscheidender Schritt im Individualisierungsprozess. Ob Sie einen dezenten, eleganten oder mutigen Look wünschen, wir bieten Ihnen eine vielfältige Auswahl an Designs, passend zu Ihrem Lebensstil und Ihren ästhetischen Vorlieben.
Wir bieten eine große Auswahl an Farbtönen, die genau zu Ihrer natürlichen Haarfarbe oder dem gewünschten Farbton passen. Von Blond über Dunkelbraun, Kastanie und Schwarz wird jede Farbe sorgfältig ausgewählt, um ein harmonisches Ergebnis zu erzielen.
Die Haardichte kann je nach Ihren Vorlieben und Ihrem Stil variieren. Sie haben die Wahl zwischen einer leichten Dichte für ein natürlicheres und luftigeres Erscheinungsbild oder einer dickeren Dichte für ein intensiveres und präsenteres Volumen. Diese Wahl ist wichtig, um das Erscheinungsbild zu erhalten, das am besten zu Ihnen passt.
Ganz gleich, ob Sie glattes, welliges oder lockiges Haar bevorzugen, Sie können die Wellenart auswählen, die Ihren Erwartungen und Ihrem täglichen Stil am besten entspricht. Unser Haar wird behandelt, um die von Ihnen gewählte Form und Textur im Laufe der Zeit beizubehalten.
Für ein natürlicheres Aussehen kann die Frontlinie Ihrer Prothese individuell gestaltet werden. Je nach Wunsch können Sie eine definiertere oder weichere Linie wählen. Wir bieten verschiedene Veredelungsarten an, um sicherzustellen, dass die Prothese perfekt zu Ihrem Gesicht und Ihrer Kopfhaut passt.
Da unsere individuellen Prothesen exklusiv für Sie angefertigt werden, ist es wichtig, dass Sie Ihre Bestellung sorgfältig prüfen, bevor Sie sie bestätigen. Jede Änderung nach der Validierung könnte zu zusätzlichen Kosten führen oder die Produktion verzögern.
Jede individuelle Haarprothese wird von unseren Experten mit größter Sorgfalt entworfen. Die Produktionszeit variiert zwischen 7 und 14 Wochen , abhängig von den Besonderheiten Ihrer Bestellung. Wir halten Sie über jeden Schritt der Erstellung bis zur Lieferung auf dem Laufenden.
100 % natürliches Haar
Unsere Prothesen bestehen zu 100 % aus Naturhaar für ein realistisches Aussehen und eine weiche, perfekt nicht unterscheidbare Textur.
Dünne und widerstandsfähige Membran
Die Membranen unserer Prothesen sind sowohl ultradünn als auch unglaublich stark und bieten Haltbarkeit und Diskretion.
Gebrauchsfertig
Ihre Haarprothese wird Ihnen gebrauchsfertig geliefert und ist sofort einsetzbar.
Haarschnitte
Ob Sie einen klassischen oder gewagteren Schnitt wünschen, unsere Schnitte passen sich allen Ihren Wünschen an.
Diese Lösung ermöglicht es Ihnen, bei der Installation und Wartung Ihrer Prothese völlig unabhängig zu sein. Wir bieten detaillierte Tutorials zur Messung, zum Einbau der Prothese und zur Wartung. Somit haben Sie die völlige Freiheit, Ihre Prothese bequem von zu Hause aus zu verwalten.
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Die Lieferzeit für gebrauchsfertige Prothesen beträgt 14 bis 20 Werktage nach Bestätigung der Bestellung.
KAPILLUS™ Haarergänzungsmittel sind die perfekte Lösung, um die Wiederherstellung üppiger Haare zu gewährleisten. Wichtig ist jedoch, dass genügend Haare an den Seiten und über den Schläfen vorhanden sind, um einen unsichtbaren und natürlichen Übergang zu gewährleisten.
Haarergänzungsmittel können einfach und sicher getestet werden. Überzeugen Sie sich selbst, welche Lebensqualität sie bieten und ob sie Ihnen im Alltag gefällt. Sie hinterlassen keine Narben, zerstören das natürliche Haar nicht und Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie sie weiterhin verwenden möchten oder nicht.
Ja, wenn Sie Ihren Fingerabdruck bereits haben, können Sie ihn per Post an folgende Adresse senden: Rue de l'Auberge 5, 1820 Territet, Schweiz .
Wenn Sie unseren Ratschlägen folgen und es schaffen, sich eine gute Routine anzueignen, können Sie ein Haarpräparat bis zu 8 Monate lang tragen. Ausschlaggebend sind natürlich auch äußere Einflüsse: Im Sommer wird die Prothese beispielsweise durch Sonneneinstrahlung oder Meeresbad stärker beansprucht als im Winter. Wir schaffen Abhilfe mit innovativen Pflegeprodukten und hoher Haarqualität.
Wenn Sie Probleme mit der Passform haben, können Sie unseren Kundenservice um Rat fragen oder bei Bedarf eine Änderung veranlassen.